En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares

Datos del Responsable

Raúl Rubio Villa
Domicilio: Av. 6 de abril #112 col. misión del real, Hermosillo, Sonora, México.
Correo electrónico: academia@rubiobrothers.com
Teléfono: 6628-48-11-01
Sitio web: www.rubiobrothers.com

Datos Personales Recopilados

A través de nuestros formularios de registro recopilamos los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Número de WhatsApp
• País de residencia
• Cualquier información adicional que voluntariamente compartas en formularios o comunicaciones

Finalidades del Tratamiento

Finalidades Primarias (necesarias para la prestación del servicio):

• Confirmar tu registro a masterclasses, cursos, talleres y eventos educativos
• Proporcionarte acceso a contenidos digitales, plataformas y materiales educativos
• Enviarte información de acceso (enlaces de Zoom, credenciales, horarios)
• Gestionar tu participación en programas formativos
• Proporcionar soporte técnico y atención al cliente
• Enviarte confirmaciones, recordatorios y actualizaciones sobre tus inscripciones
• Cumplir con obligaciones derivadas de la relación educativa o comercial

Finalidades Secundarias (puedes negarte a estas):

• Enviarte información sobre nuevos cursos, masterclasses y contenidos educativos
• Compartir tips, recursos gratuitos y contenido de valor relacionado con [tu área/video/marketing]
• Invitarte a eventos especiales, webinars y lanzamientos de nuevos programas
• Realizar encuestas de satisfacción y mejorar nuestros servicios
• Enviarte ofertas especiales y promociones exclusivas
• Crear estadísticas y análisis para mejorar nuestros contenidos

Medios de Contacto

Utilizaremos los siguientes medios para comunicarnos contigo:

• Correo electrónico: Comunicaciones principales, materiales y accesos
• WhatsApp: Recordatorios importantes, soporte rápido y actualizaciones urgentes
• Llamadas telefónicas: Solo para soporte técnico crítico o confirmaciones importantes (ocasionalmente)

Transferencias de Datos

Tus datos pueden ser procesados por las siguientes plataformas tecnológicas necesarias para brindar nuestros servicios:

• MailerLite (Estonia): Gestión de correos electrónicos y automatizaciones
• Zoom (Estados Unidos): Transmisión de masterclasses y cursos en vivo
• WhatsApp Business (Estados Unidos): Comunicación directa y soporte
• Hotmart: Gestión de contenidos educativos
• Procesadores de pago: Para manejar transacciones de cursos pagados
• Servicios de almacenamiento en la nube: Para respaldar y gestionar datos

Todas estas empresas cumplen con estándares internacionales de protección de datos y utilizamos únicamente los servicios necesarios para cumplir con las finalidades descritas.

Derechos ARCO

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos personales tenemos y cómo los utilizamos
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos cuando consideres que no son necesarios
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades específicas

Cómo ejercer tus derechos:

Envía tu solicitud a:academia@rubiobrothers.com con el asunto “Derechos ARCO” incluyendo:

• Nombre completo y correo electrónico registrado
• Descripción clara de lo que solicitas
• Documentos que acrediten tu identidad

Tiempo de respuesta: 20 días hábiles máximo

Revocación del Consentimiento

Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento:

• Para finalidades secundarias: Haciendo clic en “Darse de baja” en cualquier email
• Para finalidades primarias: Enviando solicitud a academia@rubiobrothers.com
• WhatsApp: Respondiendo “BAJA” a cualquier mensaje
• Total: Solicitando la cancelación completa de tus datos

Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio web y plataformas educativas pueden utilizar cookies y tecnologías similares para:

• Mejorar la experiencia de usuario
• Analizar el tráfico y uso de contenidos
• Personalizar recomendaciones de cursos
• Recordar preferencias de acceso

Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas apropiadas para proteger tus datos personales contra:

• Acceso no autorizado
• Uso indebido
• Alteración
• Destrucción
• Pérdida accidental

Conservación de Datos

Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades establecidas y posteriormente durante los plazos legalmente requeridos.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios se encuentran en otros países. Nos aseguramos de que cumplan con niveles adecuados de protección de datos personales.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. Si eres menor de edad, necesitas autorización de tus padres o tutores para proporcionarnos tus datos.

Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso. Los cambios serán notificados a través de:

• Nuestro sitio web: [tu-sitio-web.com]
• Correo electrónico a usuarios registrados
• Publicación en nuestras redes sociales principales

Consentimiento

Al proporcionar tus datos personales:

• Para finalidades primarias: Tu consentimiento es necesario para acceder a nuestros servicios
• Para finalidades secundarias: Puedes negarte marcando la casilla correspondiente o enviando un correo

Autoridad de Control

Tienes derecho a presentar una reclamación ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) si consideras que tus derechos han sido vulnerados.

Contacto

Para cualquier duda sobre este aviso de privacidad o ejercer tus derechos:

• Correo: academia@rubiobrothers.com
• WhatsApp: 6628-48-11-01
• Teléfono: 6628-48-11-01
• Horario de atención: [Lunes a Viernes de 10:00am a 4:00pm

Fecha de última actualización: 30/07/2025

Al enviar el formulario de registro, confirmas que has leído, entendido y aceptas este Aviso de Privacidad.